Participer à la transition énergétique

View our Charge Points

Our Products

Points de charge

Voir les chargeurs

Cartes de recharge

Voir les cartes de recharge

Our Customers

Les chargeurs les plus populaires

Neon Smart

Notre produit unique intelligent- un chargeur mural intelligent à une prise

En savoir plus
Most Popular

Cobalt

Notre produit le plus populaire - chargeur mural à 2 prises

En savoir plus

Platinum

Notre solution robuste - chargeur intelligent autonome à 2 prises

En savoir plus

Manufacturer Compatibility

What our customers say

Frequently asked questions

Comment puis-je financer mes points de charge pour véhicules électriques?

Nous vous proposons plusieurs options de paiement pour vos points de charge.

Si vous payez d’avance, vous devenez immédiatement propriétaire des points de charge pour véhicules électriques. Cette option est généralement le meilleur choix pour les entreprises qui reprennent les points de charge dans leurs bilans. Si vous faites appel à des subventions écologiques ou des subventions pour véhicules électriques à la municipalité ou au gouvernement local, ou encore des déductions fiscales, vous devez généralement posséder votre propre équipement de chargement de véhicule.

Vous préférez payer une redevance mensuelle pour vos points de charge pour véhicules électriques, plutôt que de tout payer d’avance ? Dans ce cas vous pouvez louer vos points de charge chez nous. Chargepoint Europe propose des services de location et de leasing par l’intermédiaire de nos partenaires financiers. Grâce à notre longue expérience dans ce domaine, nous pouvons vous proposer des solutions très intéressantes. En choisissant cette option, vous pourrez déployer tous les points de charge pour véhicules électriques dont vous avez besoin et commencer à les utiliser immédiatement. Elle pourrait également vous aider à obtenir plus rapidement un flux de trésorerie positif pour les points de charge commerciaux.

Le « Chargement en tant que service » est la solution de financement idéale si vous souhaitez simplement tout externaliser. Nous pouvons financer intégralement vos points de charge s’ils sont ouverts au public. Cela signifie que vous n’aurez pas à investir vous-même dans les points de charge et que vous n’aurez pas à vous soucier de leur entretien. Faites-nous savoir si vous souhaitez approfondir cette question et nous discuterons des étapes avec vous. Nous devrons d’abord évaluer les niveaux de circulation dans votre localité, afin de déterminer si la proposition est économiquement réalisable. Si la circulation des véhicules publics est insuffisante dans votre région, il se peut que nous ne puissions pas vous proposer cette option.

Combien de temps faudra-t-il pour recharger ma voiture?

Le temps nécessaire pour recharger une voiture électrique dépend d’une combinaison de plusieurs facteurs. Les principaux sont le type et le modèle de véhicule, les spécifications du point de charge du véhicule électrique et la puissance disponible, qui peut varier au cours de la journée. 

Vous pouvez généralement trouver la vitesse de charge maximale de votre véhicule dans les spécifications techniques fournies par le constructeur. Vous pouvez bien entendu brancher votre voiture à un point de charge de véhicule électrique plus rapide que les spécifications de la batterie et cela ne posera aucun problème, mais cela n’augmentera pas non plus la vitesse de charge maximale du véhicule. 

Considérez que votre véhicule électrique actuel peut avoir des vitesses de charge plus lentes qu’à l’avenir, car les fabricants améliorent constamment la vitesse de charge de leurs batteries. Il peut être judicieux de prendre en considération les besoins futurs du véhicule lorsque vous prévoyez d’installer des points de charge pour véhicules électriques. 

En général, les batteries d’un véhicule ne se vident pas complètement, vous n’aurez donc pas besoin de les recharger à 100 % à partir d’une batterie à plat. Habituellement, il n’est pas non plus nécessaire d’attendre que la batterie soit complètement chargée. Les premiers 80 % de la batterie du véhicule se chargent à une vitesse supérieure à celle des derniers 20 %. Dans la plupart des cas, une charge à 80 % sera plus que suffisante pour vos besoins quotidiens.

Si vous avez l’habitude de recharger votre véhicule électrique pendant la nuit, la vitesse de charge peut être moins importante que pendant la journée. Il peut donc être préférable de recharger le véhicule uniquement pendant la journée, lorsque de l’énergie solaire – qui est moins coûteuse – est disponible. Nos points de charge pour véhicules électriques peuvent être configurés en fonction de vos habitudes et de votre situation.

Les vitesses de charge de nos points de charge domestiques commencent à 3,7 kW (monophasé, 16 ampères). Une batterie de voiture de 30 kW aura généralement besoin de moins de 6,5 heures de charge pour être rechargé à 80 % en utilisant l’un de ces points de charge. 

Vous voulez une vitesse plus rapide ? La prochaine option est un point de charge pour véhicule électrique de 7,4 kW (monophasé, 32 ampères). Très pratique pour recharger des batteries de voiture plus importantes ou pour recharger à une vitesse plus élevée.

Dans certaines régions, les foyers peuvent avoir une option en trois phases. Cela vous donne la possibilité d’installer soit un point de charge pour véhicule électrique de 11 kW (triphasé, 16 ampères), soit un point de charge pour véhicule électrique de 22 kW (triphasé, 32 ampères). 

Dans les bâtiments commerciaux et les lieux professionnels, il y a généralement plus d’électricité disponible. Vous pourrez donc recharger plusieurs véhicules électriques ou hybrides rechargeables en même temps. Nos points de charge pour véhicules électriques sont disponibles pour les réseaux locaux intelligents et l’équilibrage dynamique de la charge, ce qui signifie qu’ils peuvent ajuster la vitesse de charge de chaque véhicule individuel en fonction de la quantité d’électricité utilisée globalement à un moment précis.

Si la connexion électrique au bâtiment est insuffisante, l’ajout de panneaux solaires pourrait être une solution. Chargepoint Europe a conclu des partenariats avec des fournisseurs de systèmes de production d’électricité durables, ce qui nous permet de planifier les meilleures options pour votre emplacement. 

Toutes les voitures électriques et hybrides rechargeables peuvent-elles utiliser les points de charge pour véhicules électriques de Chargepoint Europe ?

En d’autres termes, toute voiture électrique autorisée à circuler dans votre pays pourra se recharger aux points de charge pour véhicules électriques fabriqués par Chargepoint Europe. Cela s’applique aux véhicules entièrement électriques ainsi qu’aux voitures hybrides rechargeables.

Depuis plus de dix ans, Chargepoint Europe fait pression pour que cette normalisation devienne universelle dans le domaine de la recharge des véhicules électriques. Nous sommes heureux de dire que ces normes ont désormais été adoptées par les constructeurs automobiles et dans la législation. 

Les principaux véhicules entièrement électriques sur la route sont actuellement : Renault Zoe, VW e-Golf, Tesla Model 3, Hyundai Kona, Kia e-Niro, VW e-Up !, Smart Fortwo, Audi e-Tron, Tesla Model S, BMI i3, PoleStar 2, Tesla Model X et VW ID.3. De nouveaux modèles et versions sont lancés chaque mois.

Les véhicules hybrides rechargeables les plus connus sont : VW Passat GTE, Mercedes A250e, Mercedes C300e, Mercedes E300e/de, Mitsubishi Outlander PHEV, Audi Q5 PHEV, Ford Kuga PHEV, Audi A3, Jaguar F-Pace PHEV et BMW 330e.

Que dois-je envisager si mes employés ont besoin de points de recharge à domicile pour leurs véhicules électriques ?

De plus en plus d’entreprises optent pour des voitures de société électriques. Les dépenses par kilomètre diminuent considérablement, de sorte à ce que le coût du véhicule sur toute sa durée de vie est inférieur à celui des voitures traditionnelles. 

Lorsque vous fournissez un véhicule électrique à vos employés, vous devez envisager de leur permettre de le recharger à domicile. C’est souvent l’option la plus rentable, mais elle pose certains problèmes. Quelles dispositions doivent être prises entre l’employé et l’employeur ? Quel est le montant du remboursement mensuel ? Chargepoint Europe a une grande expérience en ce qui concerne ces mesures, et nous pouvons vous aider à déterminer ce qui est le mieux pour votre entreprise et votre personnel.

L’une des possibilités consiste à proposer la facturation uniquement pour les recharges à votre bureau ou à votre dépôt. Les entreprises ont tendance à obtenir des offres d’énergie plus avantageuses, ce qui permet généralement de proposer la facturation la moins chère. Puisque vos employés devront effectuer d’autres trajets que leur trajet quotidien, il est probable que le fait de proposer des points de charge uniquement au travail ne suffira pas.

Dans ce cas, les cartes de recharge à utiliser sur les réseaux publics sont la solution. Veillez à fournir aux employés une carte de recharge qui leur donne accès au plus grand nombre possible de points de charge accessibles au public. Suite à l’importante augmentation du nombre de points de charge, les possibilités sont bien plus nombreuses. Que vous ayez besoin d’une solution pour les véhicules entièrement électriques ou pour les hybrides rechargeables, nous pouvons vous obtenir la carte la mieux adaptée à vos besoins.

Dans de nombreuses situations, il est logique de prévoir un point de charge pour les véhicules électriques à la maison. Pour choisir cette solution, vous devez vous poser les questions suivantes :

  1. Qui paie l’installation, le service et l’entretien ? 
  2. Qui décide de l’emplacement du point de charge pour véhicules électriques ? Les coûts d’installation peuvent varier considérablement en fonction de l’endroit où est installée le point de charge.
  3. L’employeur rembourse-t-il à l’employé l’énergie fournie à la voiture ? À quel taux ?
  4. L’employé déclare-t-il la quantité d’énergie fournie à la voiture, ou faut-il que ce processus soit automatisé ? Chargepoint Europe peut vous proposer ces systèmes.
  5. À quels intervalles ce remboursement a-t-il lieu ? Chargepoint Europe rembourse-t-il tous les employés, en ne fournissant à votre entreprise qu’une seule facture ? Cela soulage le service de comptabilité. 
  6. Qu’advient-il du point de charge pour véhicule électrique installé à domicile lorsqu’un employé quitte l’entreprise ?

Il est évident que la gestion de la tarification des employés peut être plus complexe, mais nous pouvons vous guider à chaque étape, en vous expliquant clairement les avantages et les inconvénients des différentes options. Nous serons ravies de vous aider et de vous proposer des exemples d’accords que vous pouvez mettre en place avec vos employés. 

Si vous êtes en phase de développement, nous pouvons mettre en place des processus automatisés pour votre entreprise afin de vous aider à ajouter sans problème des véhicules électriques à votre flotte.

Comment gérer mon compte et contrôler mes points de charge?

Dans un monde où les données sont de plus en plus importantes, les informations fournies par vos points de charge pour véhicules électriques vous donnent un aperçu de l’utilisation, des coûts et des revenus. Nous avons rassemblé tous les détails et les informations dont vous avez besoin dans le portail « My Chargepoint » et l’outil de contrôle des points de charge. 

Vous pouvez utiliser My Chargepoint pour :

  1. Découvrir les performances de vos points de charge pour véhicules électriques
  2. Contrôler l’accès aux points de charge de vos véhicules électriques
  3. Obtenir des détails sur toutes les transactions de tarification et des rapports sur les revenus que vous obtenez de vos points de charge
  4. Mettre en place la facturation et les remboursements, y compris les plans de facturation pour les remboursements des employés lorsqu’ils effectues une recharge à domicile
  5. Rendre vos points de charge pour véhicules électriques visibles sur les plans routiers
  6. Désactiver les cartes de recharge perdues.

Quel est le niveau d’entretien nécessaire pour un point de charge pour véhicule électrique Chargepoint Europe?

Les points de charge sont des systèmes électriques complexes qui, comme tous les systèmes techniques, nécessitent un certain entretien. 

Nous vous recommandons de faire effectuer des contrôles réguliers et tout entretien nécessaire au moins tous les deux ans. 

Vous êtes couvert par notre garantie en cas de panne du point de charge, mais nous vous recommandons vivement d’opter également pour notre contrat d’entretien annuel. Cela réduit tout risque de panne et garantit une recharge sans souci. Si vous disposez de l’un de nos points de charge intelligents, notre service d’assistance peut également vous aider grâce à un accès à distance sécurisé.

En choisissant les points de charge pour véhicules électriques de Chargepoint Europe, vous optez pour des solutions haut de gamme. Nous utilisons des composants internes de qualité supérieure provenant des meilleurs fabricants et des câbles plus épais que ceux de la plupart de nos concurrents, afin de garantir que les points de charge continuent à fonctionner dans toutes les conditions d’utilisation. 

Nos points de charge pour véhicules électriques sont conçus et installés de manière modulaire, ce qui garantit que vos unités résistent à l’épreuve du temps à mesure que de nouvelles technologies sont disponibles sur le marché.

Comment puis-je obtenir un point de charge pour véhicule électrique si je ne possède pas de place de stationnement ?

Si vous ne disposez pas d’une place de parking, vous pouvez toujours obtenir des points de charge pour véhicules électriques. Nous vous aiderons à trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins.

Si votre place de parking se trouve dans un espace public, habituellement dans la rue, vous ne pouvez évidemment pas y installer votre propre point de charge. Dans certains cas, vous pouvez demander un point de charge pour véhicule électrique à votre administration locale. Nous vous recommandons de commencer par rechercher un point de charge sur le site web de votre commune. Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous.

Avez-vous besoin d'aide pour choisir?

Contactez-nous dès maintenant